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電商學(xué)院

如果再給我一次的機(jī)會,我選擇做沙特!!!

2020-05-23 瀏覽量: 6248 次

       慌慌張張,匆匆忙忙,白五,黑五,黃五……中東市場的電商盛宴就這樣過去了,究竟是幾家歡喜幾家愁呢?相信各位已經(jīng)置身中東電商的賣家們心里已經(jīng)有了答案。

       我們公司作為一家中小規(guī)模的跨境電商公司,在購物節(jié)期間也收獲了不差的訂單量,而我在節(jié)后分析數(shù)據(jù)的時候,卻一點也高興不起來,甚至有一種追悔莫及的感受。在距離Souq平臺白色星期五還有不到兩個月時間,一次公司日常的運營計劃會議,我決定今年白五運營重心放在Souq阿聯(lián)酋站點,Souq沙特站點采取保守打法。



當(dāng)時我的判斷是基于這些既有事實:

1、阿聯(lián)酋站點流量穩(wěn)定,Souq在阿聯(lián)酋電商平臺里牢牢占據(jù)第一位置,不可撼動。而同時中國出海中東的獨立站都主攻沙特,Jollychic,shein,fordeal,clubfactory,環(huán)球易購等等,且都有不錯的單量,蛋糕就那么大,Souq沙特站相比而言并沒有什么優(yōu)勢。

2、阿聯(lián)酋的電商配套設(shè)施完善,回款周期短,緩解資金的壓力。阿聯(lián)酋的回款可以做到每天申請一次回款,沙特申請回款的周期是三天,但是配合上沙特的尾程物流,訂單完成周期相對更長。

3、對于頭程物流來說,貨物從中國發(fā)到阿聯(lián)酋渠道多樣,相對簡單,海運狂備貨不用顧慮。而沙特頭程物流對產(chǎn)品限制了很多,特別是清關(guān)上面,耽誤時效,還會產(chǎn)生關(guān)稅。


       相信大部分賣家是贊同這些觀點的,規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)扎穩(wěn)打,覺得Souq阿聯(lián)酋會比較好做,好調(diào)控。但是老話說的好,當(dāng)一個生意所有人都認(rèn)為這個生意好做的時候,這已經(jīng)就不是一個生意了。

       

       對于Souq沙特站點,我們16年就有過嘗試運營,當(dāng)時也算是入駐Souq沙特站點的第一批賣家吧。由于當(dāng)時沒有找到合適的服務(wù)商,物流,發(fā)貨等等問題,導(dǎo)致在測試過程中一直磕磕碰碰,很不順暢,沒什么成效,非常耗費精力。現(xiàn)在市場上入駐賬戶炒很厲害,其實賬戶并不難,有些服務(wù)商只關(guān)注入駐,開賬戶僅僅只是入口,后面服務(wù)能不能跟得上才是關(guān)鍵,這也是賣家真正關(guān)注的東西。

       而同時期的Souq的阿聯(lián)酋站點如日中天,單量猛增,阿聯(lián)酋站點我們連續(xù)6個月環(huán)比60%的增量,且毛利率都在50%以上,所以立即決定把所有的精力都集中在了阿聯(lián)酋,停掉了沙特站點的開發(fā)。


       直到18年初我們阿聯(lián)酋的服務(wù)商,展鴻供應(yīng)鏈,就是大家熟悉的Fastbuy海外倉,邀請我說他們在沙特可以提供完善的全程電商服務(wù)了。基于在阿聯(lián)酋的合作信任。于是,我們重新啟動了Souq沙特站點。

       沙特項目組我們只安排了四個運營,起初,由于之前對沙特的頭程物流有一定了解,貨物很難清關(guān),擔(dān)心服務(wù)商搞不定,沒敢大批量發(fā)貨,慢慢走了幾批貨過去,發(fā)現(xiàn)時效還不錯。還是時有被海關(guān)扣貨的情況,服務(wù)商展鴻供應(yīng)鏈也能幫忙給個解決方案,各個環(huán)節(jié)發(fā)貨,送fbs倉,回款相比之前的體驗好多了。但像這樣瞻前顧后的測試狀態(tài)花了我們將近5個月的時間,由于貨量不多所以也沒有得出什么明顯的報告,和阿聯(lián)酋站點的單量相比沙特的單量還是沒有引起我的重視。

(沙特主干道的大手筆廣告牌)


      直到這次白五,前期也沒批給沙特組多少的采購額度,一直讓他們注意利潤的控制,我潛意識里還是覺得沙特的單量跑不太起來的,所以不如賣單價高的產(chǎn)品了。結(jié)果我們沙特運營組單店鋪暴漲15倍的訂單量,白五當(dāng)天單店鋪日出千單,其余店鋪增長量也在5-10倍左右,若不是沒有充分備貨,我覺得還大有上升的潛力。

(平常周出四百多單的店鋪,白五第一天,中國時間下午四點出單258單,平均客單價87 SAR)


這次推翻了我的認(rèn)知,我對Souq沙特站點有了新的看法。

1、沙特人的購買力是真的強(qiáng),土豪中的戰(zhàn)斗機(jī)。各個購物平臺白五期間在沙特都訂單暴漲5-10倍左右,據(jù)一位noon的賣家爆料,白五期間noon.com沙特站點單量也漲了好幾倍,其中某一天的GMV達(dá)到了9000萬SAR。

2、據(jù)平臺數(shù)據(jù)Souq阿聯(lián)酋站點的中國賣家已經(jīng)超過3000家,而Souq沙特站點的中國賣家不到300家。人口數(shù)量阿聯(lián)酋不過900萬人口,沙特人口3200萬。這樣對比,空間在哪里就一目了然了。

3、亞馬遜收購了Souq后,影響是潛移默化的,雖然表面沒有什么大的變化,但是阿聯(lián)酋沙特有好多的美國大學(xué),以及很多沙特年輕一帶出國留學(xué)也都會去歐美等國,所以對歐美文化有天然的青睞,而代表美式的購物平臺亞馬遜的加入,直接為Souq平添了幾分競爭力。

4、做Souq沙特站點一定要有一家有實力的服務(wù)商與你的運營團(tuán)隊做好對接,把后端服務(wù)跟上來。(這里為我們的服務(wù)商展鴻供應(yīng)鏈打個Call吧,白五的貨都是他們加班加點提前送倉才保證我們能順利參加白五的活動的。有一天送倉送到了凌晨2點,因為我們的貨量真的非常大,感動!!)

 

(深夜送FBS倉的Fastbuy皮卡車隊)


白五結(jié)束后,認(rèn)真對比了自己帶的兩個站點的運營數(shù)據(jù),沙特只用了阿聯(lián)酋四分之一的采購額就達(dá)到了阿聯(lián)酋二分之一的GMV。總的來說白五對我來說最大的收獲就是,看到了沙特站點驚人的潛力。簡直不敢想象,同等貨量和精力投放到沙特,會產(chǎn)生什么樣的效果。

在此立一個Flag19年再不攻下沙特站點,不如回家種地去了!!!

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